archive-ca.com » CA » C » CCHST.CA

Total: 1309

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • CCHST : Produits et services: Violence in the Workplace Prevention Guide - Table of Contents
    importante Quels sont les facteurs qui augmentent le risque de violence en milieu de travail Quels devraient être les termes d une politique de prévention de la violence en mileu de travail 2 e partie D un programme de prévention de la violence en milieu de travail Comment évaluer le risque de violence en milieu de travail Mise au point de mesures préventives Rapports et enquêtes sur la violence en milieu de travail Établissement d un plan d intervention en cas d urgence Fournir un soutien aux victimes Suivi des actes de violence Formation et éducation sur la violence en milieu de travail Révision du programme Recours aux ressources communautaires 3 e partie Prévention de la violence en milieu de travail Signes précurseurs Signes physiques pouvant annoncer un acte de violence Signes caractéristiques d un employé perturbé Signes précurseurs pouvant annoncer un acte de violence Caractéristiques communes des actes de violence entre employés Sécurité personnelle Préparation aux situations d urgence Faire confiance à vos instincts Contact avec des étrangers Sécurité dans les ascenseurs Conception des lieux de travail Sécurité des bâtiments Visiteurs Aires d attente Surveillance naturelle Surveillance et dispositifs électroniques Disposition des lieux de travail Conception des terrains de stationnement Situations de travail et interactions Prévention des vols Maniement d argent comptant Dépôts bancaires Employé travaillant seul Travail hors du lieu habituel Travail après les heures normales Travail avec des jeunes Travail avec des patients Gestion du changement en milieu de travail Modification d un comportement inacceptable Gestion des cessations d emploi Préparation d une rencontre pouvant susciter un acte de violence Menaces proférées contre un employé Harcèlement électronique Harcèlement avec menaces Déplacements reliés au travail Sécurité de la marche à pied Sécurité en automobile Sécurité dans les terrains de stationnement Sécurité dans les transports en commun Sécurité en

    Original URL path: http://www.cchst.ca/products/publications/violence_toc.html (2016-02-13)
    Open archived version from archive


  • CCHST : Produits et services: Prévention de la violence en milieu de travail - Version imprimable
    de référence en milieu de travail Ce guide de poche de 171 pages est rempli de texte en langage clair comprenant des conseils de sécurité des tableaux des diagrammes des listes de vérification et des illustrations Objectifs Le présent guide vous aidera à mettre au point un programme de prévention de la violence en milieu de travail Les conseils qu il renferme vous serviront de guide sur les points suivants Identifier les facteurs de risque Formuler une politique de prévention Effectuer une évaluation des risques élaborer un programme de prévention détaillé établir des procédures de rapport et d enquête sur les actes de violence établir un plan de gestion des incidents graves Prévoir des services d aide aux victimes Effectuer un suivi des incidents et en tirer des leçons élaborer un programme de formation Connaître la réglementation pertinente Portée Le présent guide vise à faciliter l élaboration et la mise en œuvre d un programme de prévention de la violence adapté au milieu de travail Il constitue une documentation pratique à distribuer aux employés qui assistent à des séances de formation Ce guide ne traite pas des besoins spécifiques des agents de police ou de sécurité des gardiens de prison ou des autres travailleurs dont la profession consiste à gérer des situations ou des gens plus susceptibles de les exposer à des actes de violence Clientèle visée Ce guide a été préparé pour toute personne qui désire se renseigner sur la violence en milieu de travail et sur les moyens de la prévenir Il est particulièrement utile pour les personnes qui participent à l élaboration et à la mise en œuvre de programmes de prévention de la violence en milieu de travail Chaque publication produite par le CCHST est révisée en plusieurs étapes Au cours du processus de révision on

    Original URL path: http://www.cchst.ca/products/publications/violence.html&print=true (2016-02-13)
    Open archived version from archive

  • CCHST : Produits et services: Le respect : tout le monde y a droit - Version imprimable
    frais de port et de manutention ainsi que les taxes seront ajoutées au moment de passer à la caisse Le prix et la disponibilité des produits sont sujets à changement sans préavis Pour commander hors ligne communiquez avec les Services à la clientèle en composant le 1 800 668 4284 ou le 905 570 8094 Devenez un membre pour économiser 5 10 facultative Tout le monde a droit à un milieu de travail où règne le respect et où l intimidation les menaces et l abus n ont pas leur place Les comportements liés à l intimidation et aux menaces de violence influent sur la santé globale d une organisation Installez cette affiche là où vos employés sont susceptibles d interagir avec des visiteurs des clients et le public dans le but de rappeler que le respect est un principe qui fonctionne dans les deux sens Tout le monde mérite d être traité avec courtoisie Cette affiche est imprimée recto verso l anglais d un côté et le français de l autre Vous désirez obtenir de plus amples renseignements Cours Comment traiter avec des clients difficiles ou hostiles La violence en milieu de travail Sensibilisation GRATUIT La violence en milieu

    Original URL path: http://www.cchst.ca/products/posters/respect/&print=true (2016-02-13)
    Open archived version from archive



  • CCHST : Produits et services: Autocollant L'intimidation ne fait pas partie du travail - Version imprimable
    Services à la clientèle en composant le 1 800 668 4284 ou le 905 570 8094 Devenez un membre pour économiser 5 10 facultative Les menaces les critiques constantes ou injustes l intimidation le dénigrement les contradictions les commérages l abus physique de plus en plus les comportements liés à l intimidation sont reconnus en milieu de travail comme un sérieux problème pouvant entraîner du stress indu de l anxiété et un moral à la baisse chez les travailleurs Distribuez ces autocollants pour renforcer ce message l intimidation ne fait pas partie du travail Offerts en français et en anglais ces autocollants servent à rappeler simplement mais avec force que l intimidation ne doit pas être tolérée Les comportements liés à l intimidation doivent être signalés à une autorité désignée de votre milieu de travail soit à un superviseur à un représentant syndical ou à toute autre personne pouvant fournir de l aide La quantité minimale est de 15 autocollants par commande Des affiches sont également disponibles Nous avons aussi des affiches sur le même thème notamment L intimidation ne fait pas partie du travail Le respect tout le monde y a droit et Vous voyez des indices de violence

    Original URL path: http://www.cchst.ca/products/boutique/bullying_sticker/&print=true (2016-02-13)
    Open archived version from archive

  • Télétravail / travail à distance : Réponses SST
    d urgence Sécurité des installations électriques Est ce que les rallonges électriques sont en bon état Sont elles placées correctement Est ce que les cordons et les câbles risquent de vous faire trébucher Est ce que les prises de courant sont reliées à la terre Sont elles surchargées Y a t il un limiteur de surtension pour l équipement électrique Y a t il une ventilation suffisante pour l équipement électrique Que recommande t on à l employé qui travaille à la maison Même si vous n avez pas à vous déplacer pour vous rendre au travail il est important de conserver une routine de travail Voici quelques conseils pour le travail à domicile Travailler dans un endroit précis Il peut s agir d une pièce ou d un coin d une pièce pourvu que ce soit l endroit où on s installe toujours pour travailler Il est bon de commencer et de terminer à la même heure chaque jour où on travaille à domicile et d avoir un rituel de début et de fin de journée Comme il n y a pas de pause entre le moment où on se lève et celui où on arrive au travail certains télétravailleurs trouvent utile de quitter la maison et de marcher autour de l immeuble avant d entamer leur travail Ils peuvent terminer la journée de la même façon De même qu au bureau établir un horaire et se tenir en à celui ci Dresser une liste des tâches à faire et cocher à la fin de la journée celles qui ont été accomplies Respecter les échéances Maintenir un contact avec le bureau établir une routine dans ses contacts avec son superviseur ou ses collègues Informer le superviseur de ses progrès et des difficultés rencontrées Ces entretiens serviront également à déterminer si des heures supplémentaires sont nécessaires pour terminer des projets Assister aux réunions et aux rencontres qui ont lieu au bureau aussi souvent que possible afin d éviter de devenir invisible Déterminer quelles interruptions sont appropriées et inversement Dire à ses amis et à sa famille quelles sont les règles de base Il est important d être honnête avec soi même Le télétravail n est pas une solution pour la garde d enfants ou d aînés il n est pas non plus simplement un moyen d économiser les frais de transport quotidien Trop de compromis de la part de l employé ou de l employeur risquent de causer des problèmes et peuvent mener à l incapacité de satisfaire aux conditions de l entente de télétravail Quelles questions devraient être considérées lorsqu on vous offre un régime de télétravail L une des questions les plus importantes en matière de santé et de sécurité dans le contexte du travail à domicile consiste à déterminer qui sera responsable des problèmes de santé et de sécurité ainsi que de l indemnisation du télétravailleur en cas de blessure Pour éviter les complications et éclaircir ce point il devrait y avoir une entente écrite entre l

    Original URL path: http://www.cchst.ca/oshanswers/hsprograms/telework.html (2016-02-13)
    Open archived version from archive

  • Horaire de journées prolongées : questions de santé et de sécurité : Réponses SST
    semaine de travail les travailleurs n ont le temps que de travailler manger et dormir Il s ensuit deux problèmes D abord les travailleurs ont besoin d un certain temps pour relaxer après le travail avant d aller dormir Si les quarts de travail ne sont séparés que de 12 ou 14 heures ce temps est réduit Ensuite les travailleurs qui ont d autres responsabilités comme s occuper de leurs enfants peuvent trouver la journée de travail prolongée très fatigante parce qu ils ont d autres tâches à accomplir quand ils rentrent à la maison Un grand nombre de facteurs liés au lieu de travail imposent au travailleur des contraintes physiques et mentales qui influent sur sa santé son humeur son rendement sa sécurité et son degré de fatigue Ce sont par exemple la conception du travail l éclairage la qualité de l air et les postes de travail En réduisant les sources de fatigue on aide les travailleurs à mieux composer avec l ensemble des exigences de leur emploi y compris l horaire de travail Par exemple un outil bien conçu une pause supplémentaire ou une chaise plus confortable peuvent aider à réduire les contraintes générales d un emploi donné Quelles sont les questions qui concernent la vie sociale L un des grands avantages de la journée de travail prolongée est qu elle permet d avoir un plus grand nombre de jours de repos consécutifs Plus de journées peuvent ainsi être consacrées à la famille ou à d autres activités Cependant les longues heures de travail ne laissent guère de temps libre les jours de travail ce qui peut avoir des répercussions sur la vie sociale et familiale L avantage de plus longues périodes de repos compense t il l inconvénient du peu de temps libre les jours de travail et vice versa La réponse n est pas claire et dépend de chaque personne Il semble que la capacité de s adapter aux journées de travail prolongées dépend de caractéristiques telles que l âge de la personne sa situation familiale le fait qu elle ait ou non des enfants ses loisirs et ses centres d intérêt Les travailleurs qui ont de grandes responsabilités à l extérieur du travail peuvent avoir de la difficulté à trouver le temps de s en acquitter pendant les jours de travail surtout s ils comptent 12 heures Par contre d autres travailleurs peuvent être satisfaits d avoir de plus longues périodes de repos et de pouvoir s adonner à des loisirs et activités sociales Les déplacements entre la maison et le travail sont souvent perçus par les travailleurs comme du temps perdu La journée prolongée réduit le nombre de ces déplacements et donc les coûts et le temps perdu Quelles sont les questions qui concernent la sécurité Une question fréquemment soulevée est l effet de la fatigue sur les taux d accident et de blessures au travail On craint que la fatigue accrue ne soit un facteur d accident Bien que cette crainte semble logique elle n est pas vraiment étayée par les faits Parmi les quelques études qui s intéressent aux taux d accident certaines montrent une augmentation alors que d autres ne révèlent aucune différence Il est clair qu un accident est le produit d une combinaison de facteurs techniques personnels comportementaux environnementaux et opérationnels La longueur de la journée de travail par son incidence sur le niveau de fatigue des travailleurs n est qu un des éléments à prendre en compte lorsqu on cherche les causes d un accident Les niveaux de fatigue sont difficiles à mesurer ou à quantifier il est donc malaisé d isoler les effets des journées de travail prolongées sur les variations des taux d accident ou de blessures Quelles sont les questions qui concernent l exposition aux risques physiques et chimiques L exposition aux risques physiques et chimiques est toujours une préoccupation de santé et sécurité Lorsque la journée de travail est prolongée il convient de réévaluer les valeurs d exposition afin de ne pas dépasser les seuils admissibles On pense en particulier à l exposition aux substances chimiques au bruit aux vibrations à la radiation et aux températures extrêmes Toute méthode de détermination des niveaux d exposition pendant la journée de travail prolongée doit être utilisée avec prudence et sous supervision Il peut être nécessaire de demander les conseils d un expert pour déterminer les expositions et les contrôles acceptables pour une journée de travail prolongée Il faut aussi prendre en considération l utilisation correcte et efficace des équipements de protection individuelle Par exemple les protecteurs auditifs n assureront pas la protection voulue si les travailleurs les trouvent inconfortables et ne les portent pas lorsqu il le faudrait Ces équipements doivent donc pouvoir être portés en tout confort pendant tout le quart de travail Quelles sont les questions qui concernent l exposition aux risques ergonomiques Les risques ergonomiques comme le travail répétitif le travail prolongé dans une même position ou le travail dans une position inhabituelle favorisent le développement de lésions musculosquelettiques L exposition répétée ou prolongée à ces risques entraîne une fatigue physique et des atteintes musculaires Si le temps de repos est insuffisant le corps et en particulier les muscles n aura pas le temps de se réparer Les muscles lésés peuvent être à l origine de blessures causées par une surcharge cumulative ou une surcharge ponctuelle intense Lors de la conception d horaires comprenant des journées de travail prolongées il est important de prévoir des pauses afin de permettre à la personne de se reposer ainsi que d alterner les tâches en fonction des groupes de muscles qu elles sollicitent de façon à diminuer les chances que des troubles musculosquelettiques ne surviennent À quels types d emplois la journée de travail prolongée convient elle En ce qui concerne les journées de travail prolongées la principale difficulté est probablement de déterminer les types de travail auxquels elles conviennent En effet les études actuelles ne fournissent pas de réponse claire aux diverses préoccupations soulevées

    Original URL path: http://www.cchst.ca/oshanswers/ergonomics/workday.html (2016-02-13)
    Open archived version from archive

  • Travail en rotation : Réponses SST
    pris il n est pas surprenant que les travailleurs de nuit aient un régime alimentaire moins équilibré La nuit la perte d appétit porte souvent à accroître la consommation de collations au détriment de repas complets et équilibrés La sensation de fatigue conduit aussi le travailleur à consommer des boissons contenant de la caféine café cola etc pour rester éveillé Quels sont les troubles cardio vasculaires liés au travail en rotation Le travail en rotation n est pas absolument associé à des troubles cardio vasculaires Cependant il a été prouvé que le rythme cardiaque et la pression sanguine suivent un rythme circadien Le mode de vie peut influer directement sur la santé de la personne Il est donc important que les travailleurs en rotation suivent des programmes d exercice pour se maintenir raisonnablement en forme Il est également important qu ils ne fument pas aient de bonnes habitudes alimentaires et s adonnent à des activités de loisir Une étude effectuée sur des hommes suédois présentant des antécédents de crise cardiaque a montré que la proportion d entre eux qui avait travaillé en rotation était significativement plus élevée que chez les hommes sans antécédents de crises cardiaques Une autre étude a montré que la modification de l horaire par postes en faisant la rotation vers l avant c à d jours puis soirs puis nuits pouvait faire baisser considérablement les niveaux de plusieurs facteurs de risques coronariens comme ceux des triglycérides du glucose et de l excrétion urinaire de catécholamines substances semblables à l adrénaline et naturellement présentes dans l organisme Le travail en rotation doit il constituer une préoccupation pour les femmes enceintes Certaines études ont associé les quarts de travail irréguliers à des accouchements prématurés et à l insuffisance de poids à la naissance Aucune conclusion ne peut toutefois être tirée à partir des études accessibles D autres études doivent être menées Le travail en rotation peut il aggraver les troubles préexistants Les travailleurs qui doivent prendre des médicaments d ordonnance contre certains troubles devraient se rappeler que la perturbation du rythme circadien peut interférer avec le traitement médical de certaines maladies Informez vous auprès de votre médecin si vous devez prendre des médicaments tout en travaillant en rotation Votre pharmacien aussi pourrait vous donner des informations supplémentaires Si vous achetez tous vos médicaments d ordonnance au même endroit le pharmacien peut également vous indiquer si l un des médicaments que vous prenez risque d avoir une interaction avec un autre Quels sont les effets sur la vie familiale et sociale Comparativement aux gens qui travaillent uniquement de jour les travailleurs en rotation indiquent que leur travail impose plus de contraintes à leurs vies familiales surtout pour ce qui est du temps passé avec les conjoints et les enfants C est un aspect très important parce que la quantité et la qualité des interactions sociales influent sur la santé mentale et physique Les gens qui ne peuvent avoir de régularité dans leurs activités quotidiennes ont de la difficulté à planifier les responsabilités familiales et à composer avec la fatigue physique et mentale aussi bien que ceux qui ne travaillent pas en rotation Il leur est difficile de faire partie de clubs ou de pratiquer des sports et autres activités organisées qui sont généralement conçus autour d un horaire de jour normal Le manque de contacts sociaux réguliers peut entraîner un sentiment de solitude et d isolement De plus il n existe presque pas de bons services de garde d enfants qui puissent répondre aux besoins des travailleurs en rotation Quels sont les problèmes de sécurité liés au travail en rotation L Institute for Work and Health IWH signale qu il existe une preuve solide que les quarts de travail la nuit et le soir les quarts rotatifs et les quarts irréguliers sont associés à un risque accru de lésions professionnelles Ce risque est associé à la fatigue chez les travailleurs et à une supervision et un soutien moins grand de la part des collègues de travail en dehors des quarts de jour Une étude a montré que c est le quart de nuit qui entraînait le plus d incidents suivi du quart de soir le quart du matin entraînait moins d incidents Le risque d incidents durant le quart de nuit augmentait de 20 de la première à la deuxième heure et une légère augmentation était observée entre 3 h et 4 h On signalait plus d incidents au quatrième quart de nuit successif qu au premier quart de nuit Y a t il des stratégies d amélioration La meilleure solution aux problèmes du travail en rotation serait de l éliminer mais ce n est souvent pas possible dans les faits Le travail par poste demeurera une réalité pour un fort pourcentage de la population active du Canada On peut cependant apporter des améliorations à deux niveaux de base au niveau de l organisation surtout en concevant mieux les horaires des postes en donnant une éducation à ce sujet et en disposant de meilleures installations au niveau de l individu en aidant les travailleurs à avoir un meilleur sommeil et une alimentation plus saine et en réduisant le stress Quelles sont les approches organisationnelles Il y a diverses approches que peut adopter l organisation pour réduire les effets du travail en rotation Il y a aussi plusieurs grandes considérations pour les organisations Conception de l horaire des postes La façon la plus efficace de minimiser les problèmes de santé et de sécurité est d optimiser la conception de l horaire des postes Pour qu un système de travail en rotation soit satisfaisant il doit correspondre à un équilibre complexe qui réalise le meilleur compromis entre les préoccupations personnelles psychologiques sociales et médicales Longueur de la période de rotation nombre de jours passés à un poste avant de passer au suivant La longueur de rotation optimale a beaucoup été discutée Le système le plus courant a une période de rotation d une semaine avec cinq à sept postes de nuit

    Original URL path: http://www.cchst.ca/oshanswers/ergonomics/shiftwrk.html (2016-02-13)
    Open archived version from archive

  • Enquête sur les accidents | Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail
    question Infoligne sécurité Fiches d information Réponses SST Soutien technique FAQ Produits Autorisation de reproduction Aide Page principale Je cherche Apps et logiciels Cours Cours en ligne Bases de données Gestion des fiches signalétiques Balados Affiches et documents infographiques Articles promotionnels Publications Tous les produits et services Page principale Accueil Programmes Programmes Enquête sur les accidents Lorsqu on mène une enquête sur un accident on doit se concentrer sur la cause fondamentale de l accident pour éviter qu il ne se reproduise L objectif est de se pencher sur les faits qui peuvent conduire à la prise de mesures plutôt que de trouver le coupable Choisissez une des ressources disponibles suivantes Fiches d information Réponses SST Fiches d information Réponses SST Enquête sur les accidents Je veux Voir les nouveautés En apprendre plus sur Réponses SST VOIR TOUTES LES FICHES D INFORMATION Cours Cours en ligne Cours Cours en ligne Pour plus d information ou pour acheter l accès cliquez sur le titre Siège unique Incident Investigations in Saskatchewan Healthcare Workplaces L enquête sur les accidents 49 00 Saskatchewan Workplace Inspections in Healthcare Accident Investigation in Ontario 49 00 Je veux En savoir plus long sur les cours en ligne VOIR TOUS LES COURS Publications Publications Pour plus d information ou pour acheter l accès cliquez sur le titre Un seul exemplaire Guide de référence des comités de santé et de sécurité 15 00 Je veux En savoir plus long sur les publications Demander des échantillons de pages VOIR TOUTES LES PUBLICATIONS Balados Balados Pour plus d information ou pour acheter l accès cliquez sur le titre Safe Work Environments What Workplaces Need to Know Je veux M abonner sur iTunes VOIR TOUS LES BALADOS Webinaires Webinaires Pour plus d information ou pour acheter l accès cliquez sur le titre

    Original URL path: http://www.cchst.ca/topics/programs/programs/accident/ (2016-02-13)
    Open archived version from archive



  •