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  • Fini les supplements | The Exchange
    supplements Fini les supplements Des retraits sans frais supplémentaires Les banques et caisses d épargne et de crédit du réseau THE EXCHANGE ont convenu de ne jamais prélever de frais supplémentaires auprès de leurs titulaires de cartes respectifs Vous ne paierez jamais de frais supplémentaires pour accéder à votre argent même si vous utilisez le guichet automatique d une autre institution financière du réseau THE EXCHANCHE Oui vous devrez quand même payer les frais habituels liés à votre compte mais c est tout aucuns frais supplémentaires Si vous êtes client d une banque vous pourrez donc utiliser les guichets des caisses d épargne et de crédit et si vous êtes membre d une caisse de crédit vous pourrez utiliser les guichets de banque du réseau THE EXCHANGE sans avoir à payer de frais supplémentaires Cherchez simplement le logo THE EXCHANGE sur le guichet même ou à proximité pour éviter les frais supplémentaires Des dépôts et des modifications de NIP sans frais supplémentaires et plus encore Que vous soyez membre d une caisse d épargne et de crédit de Terre Neuve ou client d une banque de la Colombie Britannique vous pouvez utiliser n importe quel guichet acceptant les dépôts du

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  • Nouvelles | The Exchange
    propos de THE EXCHANGE Un mot sur THE EXCHANGE Institutions Financières Participantes FAQ Fini les supplements Fini les supplements Nouvelles Nouvelles Newsletter Articles d intérêt Info Info Un mot sur les Services FICANEX Conseil d Administration Déclaration de mission Politique sur les dons Code de conduite Protection personnelle Procédure pour les réclamations Contactez Nous Home Nouvelles Nouvelles Bulletin d information Articles d intérêt Newsletter Articles d intérêt Trouvez un guichet

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  • Newsletter | The Exchange
    card issuer targeting January 2015 for the rollout of debit cards to their customers CFF Bank cardholders will have access to Exchange ATMs in Canada as well as the Accel Network for ATM and POS services south of the border Welcome aboard CFF Bank and good luck with the rollout of your new debit cards providing your customers with the largest surcharge free inter institution full function ATM Network in Canada FAST FACTS DID YOU KNOW In this issue we challenge you to test your knowledge of THE EXCHANGE Network and the value it brings to your Financial Institution and your cardholders Below is a list of 10 network facts As you read along keep track of how many you knew We would love to hear how well you did so email your score to info TheExchangeNetwork ca 10 is a perfect score and remember no cheating Did you know There are over 2 500 surcharge free Exchange ATMs in Canada There are over 425 000 Accel ATMs and over 3 million Accel POS merchant locations in the United States Your Financial Institution earns revenue each time your cardholder performs an Accel POS transaction in the United States PIN Change transactions are available on every Exchange ATM As part of our national We re On Your Way marketing program your Financial Institution can order free sticky wipe screen cleaners as cardholder giveaways As part of our national We re On Your Way marketing program your Financial Institution can order free Take One stands and flyers for in branch support of the network and these flyers can also be used for onboarding purposes and statement inserts Our ATM Locator App for smartphones and tablets has new features such as My Saved Locations and Share this App functionality We created a custom Point of Interest File for GPS devices so cardholders can easily find a surcharge free ATM when en route Our ATM database includes a Landmark Field so you can further describe the exact location of the ATM for example in the mall or beside the super market making it super easy to find Our logo decal appears on all Exchange ATMs so cardholders can clearly identify that it is a surcharge free Exchange ATM THE EXCHANGE NETWORK IS ON AIR FROM COAST TO COAST As part of our national We re On Your Way marketing campaign we can once again be heard on radio stations from coast to coast There are 3 radio spot themes that tie in nicely with our full suite of visuals that everyone can take advantage of in the FI area of our website The radio sound files are also available if you wish to use them on your local radio stations or telephone systems And just a friendly reminder that we still have Take One stands and flyers as well as free sticky wipe screen cleaners as cardholder giveaways Quantities are limited so place your order by emailing Nicole Cappon at ncappon TheExchangeNetwork ca Check

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  • Articles d’intérêt | The Exchange
    THE EXCHANGE Un mot sur THE EXCHANGE Institutions Financières Participantes FAQ Fini les supplements Fini les supplements Nouvelles Nouvelles Newsletter Articles d intérêt Info Info Un mot sur les Services FICANEX Conseil d Administration Déclaration de mission Politique sur les dons Code de conduite Protection personnelle Procédure pour les réclamations Contactez Nous Home Nouvelles Articles d intérêt Articles d intérêt Disponible sur la page anglaise Merci Newsletter Articles d intérêt

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  • Qui Sommes-Nous?
    d intérêt Info Info Un mot sur les Services FICANEX Conseil d Administration Déclaration de mission Politique sur les dons Code de conduite Protection personnelle Procédure pour les réclamations Contactez Nous Home Info Info Un mot sur les Services FICANEX Conseil d administration Déclaration de mission Politique sur les dons Code de conduite Protégez votre NIP Procédure de traitement des plaintes Contactez nous Un mot sur les Services FICANEX Conseil

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  • Un mot sur les Services FICANEX | The Exchange
    société à responsabilité limitée SARL constituée en accord avec les lois en vigueur dans la province de la Colombie Britannique FICANEX gère le réseau canadien THE EXCHANGE en octroyant des licences pour l utilisation de la propriété intellectuelle associée au réseau Historique du réseau THE EXCHANGE Le réseau de guichets automatiques THE EXCHANGE est une entreprise établie aux États Unis qui connaît un grand succès C est un des réseaux de guichets automatiques les plus importants aux États Unis avec plus de 425 000 guichets automatiques Le réseau THE EXCHANGE a été introduit au Canada en 1983 par un groupe de caisses d épargne et de crédit de la Colombie Britannique qui voulait idée révolutionnaire pour l époque offrir le traitement de transactions interinstitutionnelles par guichets automatiques avec fonctions complètes Les dispositions furent prises et le volet canadien de THE EXCHANGE fut établi et géré par une nouvelle société Pacific Network Services PNS Les autres caisses d épargne et de crédit de la Colombie Britannique et la Banque de la Colombie Britannique devenue depuis la Banque HSBC Canada adhérèrent en 1985 Les transactions traitées en 1983 sont considérées comme les premières transactions internationales interinstitutionnelles de cartes de débit guichets automatiques Historique du réseau FICANEX L histoire de la constitution de FICANEX est directement liée à la propriété et à l octroi de licences de la marque THE EXCHANGE et des droits de propriété intellectuelle connexes au Canada En 1983 PNS a les droits exclusifs d octroi de licences de la marque à n importe quelle institution financière ayant son siège dans l une des quatre provinces de l ouest du Canada Quand PNS est vendue à la société Co Operators Data Services Limited CDSL en 1987 les accords d octroi de licences sont maintenus Lorsqu en 1997 les Conseillers en

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  • Conseil d’Administration
    a occupé diverses fonctions au sein de la Coopérative Financière Il est actuellement Vice Président du département Solutions de Paiement et Centre de Services pour les Membres Dans le cadre de ses fonctions il supervise le Service des Paiements qui comprend Visa Crédit Visa Prépayée et des services de change à travers le pays M Ladak dirige également le centre d appels de Vancity pour les membres détaillants d affaires et les titulaires de cartes M Ladak a également collaboré dans différentes initiatives de leadership travaillant avec les partenaires internes et externs notamment avec la mise en place d une nouvelle équipe de formation et développement pour soutenir la branche du réseau la supervision de différentes mises à jour et de remplacements technologiques la présidence et la direction de plusieurs projets de restructuration et de développement de stratégies dans le domaine d expérience de services chez les détaillants ainsi que la direction du processus de sélection de divers partenaires stratégiques M Ladak fait aussi partie du conseil d administration de la Co operative EFT Development Association et travaille en étroite collaboration avec plusieurs partenaires stratégiques tels Central 1 Visa Canada pour n en citer que quelques uns Rob Paterson M Paterson est l actuel Président et Directeur Général de Alterna Savings Credit Union et de l Alterna Bank Il possède une expérience de plus de 25 années dans le domaine des services financiers travaillant au Canada et à l international en Asie et en Europe C est un directeur de grande expérience et généraliste qui a occupé différentes fonctions pour des produits importants et dans la vente au sein de sociétés du Fortune 500 CIBC JP Morgan Chase Aon McKinsey Company ainsi que dans des institutions communautaires locales Toujours capable de trouver l opportunité pour les entreprises de développer et d améliorer leurs services et d avoir un meilleur niveau de relation avec leurs clients et leurs membres il a été l un des moteurs dans le développement de nouveaux modèles de distribution pour les services financiers à l échelle internationale Mû par un fort désir de donner en retour M Paterson est Vice Président et Directeur d Enactus une organisation d étudiants favorisant le développement et le progrès à travers des initiatives entrepreneuriales Avec son épouse Christine ils financent chaque année une bourse d études postsecondaires pour un jeune méritant des Clubs Garçons et Filles du Canada M Paterson est diplômé de l University of Western Ontario Jamie McLeod Mme McLeod est employée chez Community First Credit Union depuis 1999 et a eu l opportunité de grandir et de se développer au sein de l organisation en occupant différents postes à responsabilité dans les domaines de la technologie de l information du développement de projets et de la gestion des opérations Son expérience englobe la gestion de projet la planification stratégique la gestion des risques la gestion des fournisseurs l utilisation des ressources la croissance des revenus et la réduction des coûts Sa capacité à analyser les besoins et

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  • Déclaration de mission | The Exchange
    Administration Déclaration de mission Politique sur les dons Code de conduite Protection personnelle Procédure pour les réclamations Contactez Nous Home Info Déclaration de mission Déclaration de mission Le réseau THE EXCHANGE est le réseau de guichets automatiques de choix Nous apportons de la valeur à long terme à nos membres et à leurs clients en mettant à profit le réseau de guichets automatiques par la croissance de produits et services

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